Sociala medier
Vi finns närvarande på flera sociala plattformar där du kan lära dig mer om vår verksamhet, vilka tullregler som gäller och ställa dina frågor till oss. Du hittar oss på Facebook, Instagram, Linkedin och Youtube.
Följ Tullverket i sociala medier
Vi svarar normalt på frågor och kommentarer under arbetstid på vardagar. I våra sociala kanaler kan vi inte svara på frågor som rör enskilda ärenden eller personer. Har du frågor om ett pågående tullärende kan du kontakta oss via e-post, telefon eller brev.
Om du följer oss på Facebook kan du lära dig mer om vilka regler som gäller för dig som privatperson när du till exempel reser, handlar i ett annat land eller handlar på nätet. Här kan du som privatperson ställa dina frågor till oss om bland annat tullavgifter och tullregler.
Om du följer vårt Instagram-konto Tullkontroll får du en inblick i vår kontrollverksamhet. Här delar vi bland annat med oss av och hur vi jobbar, intressanta beslag och aspiranternas grundutbildning. Ställ gärna dina frågor om vår kontrollverksamhet och jobbet som tullinspektör på kontrollavdelningen.
Om du följer vårt Instagram-konto Tullverket.se kan du lära dig mer om vilka regler som gäller för dig som privatperson när du till exempel reser, handlar i ett annat land eller handlar på nätet. Här kan du som privatperson ställa dina frågor till oss om bland annat tullavgifter och tullregler.
På Linkedin berättar vi om oss som arbetsgivare och om hur vi arbetar som myndighet. Här får du veta mer om vilka olika typer av jobb som finns på Tullverket och när det finns nya jobb att söka. Ställ dina frågor om Tullverkets verksamhet och uppdrag, våra tjänster och hur det är att jobba hos oss.
Youtube
I den här kanalen publicerar vi olika informationsfilmer och de kampanjfilmer som vi har använt i någon av våra sociala kanaler.
Tullverkets kommentarsregler i sociala medier
Kommentera gärna våra inlägg i sociala medier. För att allt ska fungera och för att vi ska få ett bra och seriöst diskussionsklimat finns det dock några regler som du måste följa.
Regler att förhålla dig till när du skriver en kommentar
- Inlägg och kommentarer ska hålla en god ton. Vi vill ha ett samtalsklimat där alla kan vara med och diskutera, därför ska debatt och argumentation präglas av respekt. Det är inte tillåtet att använda ett allt för respektlöst språk, könsord, för många eller för grova svordomar etcetera.
- Håll dig till ämnet när du skriver en kommentar.
- Använd gärna länkar för att hänvisa vidare, fördjupa diskussionen eller för att ge källhänvisning men tänk på att andra besökare inte ska behöva följa några länkar för att förstå vad kommentaren från början handlar om.
- Kommentarsfunktionen tillhandahålls och övervakas i enlighet med lagen om ansvar för elektroniska anslagstavlor (BBS-lagen). Det innebär att Tullverket löpande måste radera inlägg som innehåller uppvigling, hets mot folkgrupp, barnpornografi, olaga våldsskildring, upphovsrättsintrång, olaga hot, olaga integritetsintrång, och offentlig uppmaning, rekrytering och utbildning avseende terroristbrott och annan särskilt allvarlig brottslighet. Den som gör ett inlägg som strider mot gällande lagar kan personligen bli ansvarig för detta.
Kommentarer som vi raderar
- Hatiska kommentarer, så som
- hat eller diskriminering mot minoriteter (till exempel etniska och religiösa minoriteter, HBTQ-personer eller personer med funktionsvariationer),
- olika former av rasism och främlingsfientlighet,
- nedsättande epitet,
- hot, trakasserier, personliga påhopp, förtal eller avhumaniserande kommentarer.
- pornografiska eller sexistiska yttranden,
- obscena ord,
- ren länkpostning utan sammanhang,
- marknadsföring eller kommersiella budskap,
- spam eller kampanjande (upprepade kommentarer med samma eller liknande innehåll),
- uppgifter som kan kopplas till dig eller en annan person (det vill säga personuppgifter),
- namnpubliceringar på en misstänkt eller dömd person som är kopplad till ett av Tullverkets ärenden, eller
- tips om smuggling eller tullbrott (ring istället 90 114 eller använd vårt webbformulär för att Tipsa Tullverket).
Borttag av inlägg, anmälan och blockering
Om du bryter mot Tullverkets regler i sociala medier kan du få ditt inlägg borttaget och anmälas. Om du går över gränsen upprepade gånger kan du bli blockerad från våra sociala kanaler. Om vi misstänker lagbrott anmäler Tullverket händelsen till Polismyndigheten.
Om du tycker att en kommentar bryter mot våra regler får du gärna meddela oss så kommer vi att titta närmare på det. Du kan även använda "anmäl-knappen" som finns vid varje kommentar om den bryter mot den aktuella kanalens regler.
En kommentar är en allmän handling
Alla kan läsa de inlägg du skriver. Det som skrivs i Tullverkets sociala mediekanaler blir allmänna handlingar.
Sidan uppdaterades: