Det snabbaste sättet att få svar på dina frågor är att ringa oss 0771-520 520. Innan du ringer kan du titta på vår sammanställning av de vanligaste frågorna som ställs till oss. Tullverket svarar på e-postfrågor så snart som möjligt. Det kan dock ta upp till en vecka innan du får svar.
TullSvar
Till TullSvar kan du skicka e-post för att ställa frågor om import och export samt in- och utförselrestriktioner. Vanligt förekommande frågor från företag är om klassificering, AEO-certifiering, tillstånd samt hantering av tulldeklarationer. Frågor från privatpersoner handlar ofta om införsel av sällskapsdjur samt tull och andra avgifter vid köp av varor från utlandet. Vi hjälper även till i frågor som rör import av fordon och vad som gäller när du flyttar till Sverige. Vi som arbetar i TullSvar kan hjälpa dig med råd och rekommendationer med utgångspunkt från den information som du kan ge oss, till exempel uppgifter om en vara i ett klassificeringsärende. Ju mer korrekt och utförlig beskrivning du kan ge oss, desto bättre information och vägledning kan du få.